ناقشت التدريسية في كلية الهندسة بجامعة الشطرة، الباحثة غصون ناصر حليم، أطروحة الدكتوراه الموسومة: “دور النظام البيئي الرقمي في الحد من العجز الاستراتيجي المصرفي من خلال تبني المقدرات التسويقية الرشيقة”، وذلك في كلية الإدارة والاقتصاد بجامعة الكوفة، لنيل شهادة دكتوراه فلسفة في العلوم المالية والمصرفية، وحصلت على تقدير (جيد جداً عالٍ).
وتناولت الأطروحة أهمية الأنظمة البيئية الرقمية ودورها في حماية المؤسسات المصرفية من الفجوات الاستراتيجية التي تؤثر في كفاءة أدائها، فضلاً عن بيان أهمية التحول من الأنماط التقليدية للعمل إلى بيئة رقمية متكاملة قادرة على مواكبة المتغيرات المتسارعة في القطاع المصرفي.
وسعت الدراسة إلى توظيف المقدرات التسويقية الرشيقة بوصفها أداة محورية تمكّن المصارف من التكيف السريع مع تقلبات السوق، بما يعزز قدرتها على تحقيق الاستجابة الفاعلة للتحديات المعاصرة.
وأظهرت نتائج الأطروحة أن تبني نظام بيئي رقمي متطور يسهم بصورة مباشرة في تقليل مستويات العجز الاستراتيجي، كما أكدت أن المصارف التي تمتلك رشاقة تسويقية تكون أكثر قدرة على استثمار التكنولوجيا الحديثة لتحقيق ميزة تنافسية مستدامة.
وأوصت الدراسة بضرورة تبني استراتيجيات مصرفية ترتكز على التحول الرقمي الشامل، إلى جانب تعزيز قدرات الموارد البشرية وتمكينها من اعتماد أساليب تسويقية مرنة ومبتكرة تسهم في مواجهة التحديات المصرفية الراهنة والمستقبلية.
